よくあるご質問Q&A
Q.メールはいつ届くのですか?
A.ご注文後全てのお客様に確認メールをお送りしております。
「ご注文確認メール」は通常、ご注文後すぐに自動で送信されます。
「受注メール」は通常、ご注文から翌営業日以内にお送りいたします。
「入金確認メール」は通常、ご入金日から翌営業日以内にお送りいたします。
「発送メール」は通常、発送日の夕方から夜にかけてお送りいたします。
◆代金引換をお選びになったお客様は入金確認メールは届きません

2営業日以内にメールが届かないお客様は恐れ入りますが、
当店へご連絡下さいますようお願い致します。
(フリーメールや、携帯の設定上、迷惑メールと扱われる可能性がございます。)

Q.賞味期限はどのくらいですか?
A.製造日より1か月間です。商品のラベルに記載しております。
 

Q.到着日指定はできないのですか?
A.以前は時間指定のみで承っておりましたが、現在は日にちの指定にも可能です。
ご注文時に日時を選択する欄がございますのでそちらでご指定下さいませ。
 

Q.領収証を発行してもらえませんか?
A.可能です。ご注文時に備考欄に「領収証希望」と宛名とご一緒にご記入下さいませ。
 

 

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色がついている所が弊社休業日となります。 弊社休業日の到着日指定は可能です。
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